گارانتی باتری و خودروی الکتریکی: سازندگان چه چیزی ارائه می دهند؟

گارانتی باتری موضوع بسیار مهمی است که قبل از خرید یک خودروی الکتریکی، به خصوص خودروی برقی دست دوم باید درک کنید. در این مقاله گارانتی های مختلف باتری سازنده و اینکه برای ادعا یا عدم دریافت گارانتی باتری چه باید کرد، معرفی می شود.

گارانتی سازنده

گارانتی ماشین

 تمامی خودروهای جدید از جمله خودروهای برقی مشمول گارانتی سازنده می باشند. این معمولا 2 سال با مسافت پیموده شده نامحدود است، زیرا این حداقل ضمانت قانونی در اروپا است. با این حال، برخی از تولیدکنندگان ممکن است سفرهای طولانی تری را ارائه دهند، این بار با مسافت پیموده شده محدود.

گارانتی سازنده شامل کلیه قطعات مکانیکی، الکتریکی و الکترونیکی خودرو و همچنین قطعات نساجی یا پلاستیکی (به جز قطعات به اصطلاح سایش مانند لاستیک) می شود. بنابراین، دارندگان خودروهای برقی در صورتی که دچار فرسودگی غیرمعمول و یا مشاهده نقص ساختاری شوند، برای همه این موارد بیمه می شوند. بنابراین، هزینه، از جمله نیروی کار، بر عهده سازنده است.

برای استفاده از گارانتی سازنده، رانندگان باید مشکل را گزارش کنند. اگر ایراد ناشی از ساخت یا مونتاژ خودرو باشد، ایراد تحت پوشش گارانتی بوده و سازنده باید تعمیر / تعویض لازم را انجام دهد.

گارانتی سازنده قابل انتقال است زیرا به مالک آن متصل نیست، بلکه به خود خودرو تعلق دارد. بنابراین اگر به دنبال خرید خودروی برقی کارکرده هستید، در صورتی که همچنان معتبر باشد، همچنان می توانید از گارانتی سازنده استفاده کنید. در واقع همزمان با خودرو به شما منتقل می شود.

گارانتی باتری

 علاوه بر گارانتی سازنده، ضمانت باتری به طور خاص برای خودروهای برقی وجود دارد. به طور معمول، یک باتری برای 8 سال یا 160 کیلومتر در آستانه مشخصی از وضعیت باتری گارانتی دارد. در واقع، ضمانت باتری در صورتی معتبر است که SoH (وضعیت سلامت) کمتر از درصد معینی باشد: از 000٪ تا 66٪ بسته به سازنده.

به عنوان مثال، اگر باتری شما تضمین شده است که آستانه SoH 75٪ دارد، سازنده فقط در صورتی تعمیر یا تعویض می کند که SoH کمتر از 75٪ باشد.

با این حال، این ارقام برای خودروهای الکتریکی خریداری شده با باتری معتبر است. هنگام اجاره باتری، هیچ محدودیتی برای سالها یا کیلومترها وجود ندارد: گارانتی در پرداخت های ماهانه گنجانده شده است و بنابراین برای SoH خاصی محدود نمی شود. در اینجا نیز، درصد SoH بین تولید کنندگان متفاوت است و می تواند از 60٪ تا 75٪ باشد. اگر خودروی برقی باطری اجاره ای دارید و SoH آن کمتر از آستانه اعلام شده در گارانتی شما است، سازنده باید باتری شما را رایگان تعمیر یا تعویض کند.

گارانتی باتری طبق مشخصات سازنده 

گارانتی باتری در بازار 

اگر SOH از آستانه گارانتی کمتر شود چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر باتری خودروی الکتریکی شما همچنان تحت گارانتی است و SoH آن کمتر از آستانه گارانتی است، سازندگان متعهد می‌شوند که باتری را تعمیر یا تعویض کنند. اگر باتری اجاره ای را انتخاب کرده اید، سازنده همیشه مشکلات مربوط به باتری را به صورت رایگان برطرف می کند.

اگر باتری شما دیگر گارانتی ندارد، به عنوان مثال زمانی که ماشین شما بیش از 8 سال یا 160 کیلومتر کار کرده است، این تعمیر شارژ می شود. با دانستن اینکه هزینه تعویض باتری بین 000 تا 7 یورو است، شما تصمیم می گیرید که کدام راه حل سودمندتر است.

برخی از تولیدکنندگان ممکن است پیشنهاد کنند BMS باتری شما را مجدداً برنامه ریزی کنند. سیستم مدیریت باتری (BMS) نرم افزاری است که به جلوگیری از تخریب باتری و افزایش عمر باتری کمک می کند. وقتی باتری کم است، BMS را می توان دوباره برنامه ریزی کرد. بر اساس وضعیت فعلی باتری ریست می شود. برنامه ریزی مجدد BMS اجازه می دهد تا از ظرفیت بافر باتری استفاده شود. 

قبل از ادعای گارانتی، وضعیت باتری را بررسی کنید.

در دفتر شما

 در طول بررسی های سالانه، که برای خودروهای برقی نیز اجباری است، فروشنده شما باتری را بررسی می کند. تعمیرات اساسی خودروی الکتریکی معمولاً ارزان‌تر از موتور گرمایشی آن است زیرا قطعات کمتری برای بازرسی مورد نیاز است. برای تعمیر اساسی کلاسیک کمتر از 100 یورو و برای تعمیر اساسی بین 200 تا 250 یورو در نظر بگیرید.

اگر پس از تعمیر مشکلی در باتری شما پیدا شد، سازنده آن را تعویض یا تعمیر می کند. بسته به اینکه وسیله نقلیه برقی خود را با باتری خریداری کرده اید یا باتری را اجاره کرده اید و در صورت گارانتی بودن، تعمیرات پولی یا رایگان خواهد بود.

علاوه بر این، اکثر سازندگان پیشنهاد می کنند باتری وسیله نقلیه الکتریکی شما را با ارائه سندی مبنی بر تایید وضعیت آن بررسی کنند.

برخی از برنامه های تلفن همراه، اگر در مورد آن اطلاع دارید

برای آگاهان رانندگانی که اشتهای فنی خاصی دارند، می‌توانید از بلوک OBD2 خود با برنامه‌های اختصاصی برای تجزیه و تحلیل داده‌های خودروی الکتریکی خود و در نتیجه تعیین وضعیت باتری استفاده کنید.

 یک اپلیکیشن وجود دارد LeafSpy Pro برای نیسان لیف، که از جمله موارد دیگر، امکان اطلاع از فرسودگی باتری و همچنین تعداد شارژهای سریع انجام شده در طول عمر خودرو را فراهم می کند.

یک اپلیکیشن وجود دارد آهنگ ها برای خودروهای برقی رنو، که به شما امکان می دهد SoH باتری را نیز بدانید.

در نهایت، اپلیکیشن Torque امکان تشخیص باتری در مدل‌های خاص خودروهای الکتریکی از تولیدکنندگان مختلف را فراهم می‌کند.

برای استفاده از این برنامه ها، به یک دانگل نیاز دارید، یک قطعه سخت افزاری که به سوکت OBD خودرو وصل می شود. این از طریق بلوتوث یا وای فای در گوشی هوشمند شما کار می کند و بنابراین به شما امکان می دهد اطلاعات را از ماشین خود به برنامه منتقل کنید. بنابراین، اطلاعاتی در مورد وضعیت باتری خود دریافت خواهید کرد. با این حال، مراقب باشید، دستگاه های OBDII زیادی در بازار وجود دارد و همه برنامه های تلفن همراه ذکر شده در بالا با همه دستگاه ها سازگار نیستند. بنابراین مطمئن شوید که جعبه با ماشین، برنامه و تلفن هوشمند شما سازگار است (به عنوان مثال، برخی از جعبه‌ها روی iOS کار می‌کنند اما اندروید نیستند).

La Belle Batterie: گواهی برای کمک به شما در اعمال ضمانت باتری

در La Belle Batterie ما ارائه می دهیم گواهی نامه گواهی قابلیت سرویس باتری خودروی الکتریکی. این گواهینامه باتری شامل SoH (وضعیت سلامت)، حداکثر استقلال در هنگام شارژ کامل، و تعداد برنامه‌ریزی مجدد BMS یا ظرفیت بافر باقی مانده برای مدل‌های خاص است.

اگر یک خودروی الکتریکی دارید، می‌توانید باتری خود را در خانه فقط در 5 دقیقه تشخیص دهید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که گواهینامه ما را به صورت آنلاین خریداری کنید و برنامه La Belle Batterie را دانلود کنید. سپس یک کیت شامل جعبه OBDII و راهنمای دقیق خود تشخیص باتری دریافت خواهید کرد. تیم فنی ما نیز در اختیار شماست تا در صورت بروز مشکل به صورت تلفنی به شما کمک کند. 

با دانستن SoH باتری خود، می توانید متوجه شوید که آیا باتری به زیر آستانه گارانتی رسیده است یا خیر. این کار استفاده از گارانتی باتری را آسان تر می کند. علاوه بر این، در برخی موارد، حتی اگر گواهی به طور رسمی توسط سازندگان به رسمیت شناخته نشود، می تواند با نشان دادن تسلط بر موضوع و اطلاع از وضعیت واقعی باتری، به شما در پشتیبانی از درخواست شما کمک کند.