عادات خرید آنلاین بریتانیایی

نگاهی به عادات خرید آنلاین در بریتانیا

فناوری مدرن خرید در حال حرکت را آسان تر از همیشه می کند. تخمین زده می شود که تا سال 2021، 93 درصد از کاربران اینترنت در بریتانیا خرید آنلاین خواهند کرد [1]. با در نظر گرفتن این موضوع، ما می‌خواستیم بفهمیم مردم در چه مکان‌های عجیب و غریب و شگفت‌انگیزی به صورت آنلاین خرید می‌کنند – چه در ماشین، چه در رختخواب یا حتی در توالت – و آیا این قفل چیزی را تغییر داده است.

ما مطالعه‌ای را روی بزرگسالان بریتانیایی قبل و در حین [2] قرنطینه انجام دادیم تا عادات خرید آنلاین آنها و اینکه چگونه فاصله‌گذاری اجتماعی ممکن است بر این امر تأثیر بگذارد، بیابیم. تحلیل ما به عجیب‌ترین مکان‌هایی که مردم به صورت آنلاین خرید می‌کنند، عجیب‌ترین محصولاتی که خریداری کرده‌اند و حتی اقلامی که بعید به نظر می‌رسد آنلاین بخرند، می‌پردازد.

مردم چه مکان‌های غیرمعمولی را به صورت آنلاین خرید می‌کنند

جای تعجب نیست که بریتانیایی ها دوست دارند از روی کاناپه خرید کنند (73 درصد)، پنهان شدن در رختخواب (53 درصد) و حتی به طور مخفیانه در محل کار (28 درصد). اما چیزی که ما انتظار نداشتیم ببینیم این است که حمام نیز مورد علاقه است: 19٪ از خریداران به خرید در حالی که روی توالت می نشینند اعتراف می کنند و بیش از یک ده نفر (10٪) این کار را هنگام حمام کردن انجام می دهند. در حمام.

تحقیقات ما برخی نقاط بسیار غیرمعمول خرید آنلاین را کشف کرده است، از جمله چک کردن در هنگام عروسی (امیدواریم عروسی عروس و داماد نباشد)، در ارتفاع 30,000 فوتی در هواپیما، در یک تور گشت و گذار، و از همه تکان دهنده، در مراسم تدفین. .

حالت عادی جدید زمانی است که مردم در طول قرنطینه به صورت آنلاین خرید می کنند

در حالی که محدودیت‌ها در مورد مکان‌هایی که می‌توانیم از آن بازدید کنیم در حال برداشته شدن است، مردم نگران خرید در خیابان‌های بزرگ هستند و با توجه به اینکه بسیاری هنوز زمان بیشتری را در خانه سپری می‌کنند، خرید آنلاین قطعاً رونق گرفته است. ما می‌خواستیم ببینیم مردم در طول قرنطینه از کجا خرید می‌کنند. 

آنچه شگفت انگیز است این است 11 درصد اعتراف کردند که برای خرید آنلاین در ماشین خود نشسته اند. از شریک زندگی، فرزندان یا خانواده خود دور شوید. خنده دار است که 6 درصد در حین ورزش نیز به صورت آنلاین خرید می کنند و 5 درصد اعتراف می کنند که حتی زیر دوش هم این کار را انجام می دهند.. ما واقعا امیدواریم که آنها برای این گوشی ها بیمه داشته باشند! 

ما تعجب نکردیم که 13 درصد از آنها از انتظار طولانی در صف سوپرمارکت ها برای خرید آنلاین استفاده می کنند - این مطمئناً استفاده خوبی از زمان تلف شده است.

چیزهای عجیب و شگفت انگیزی که مردم آنلاین می خرند

در حالی که تعداد زیادی برای ذکر وجود داشت، ما همه چیز را دیدیم، از بلیط هواپیما سگ گرفته تا صورت ملکه ژله ای شکل و حتی مجموعه ای از گریل دندان.

با این حال، موارد مورد علاقه ما شامل یک گوسفند مجرد، دستمال توالت دونالد ترامپ، و امضای ولف از برنامه تلویزیونی دهه 90 گلادیاتورها. - شاید غیرعادی ترین آنها چراغ های اضافی تزئینات کریسمس شورای شهر Cleethorpes باشد!

مردم از خرید آنلاین خوشحال تر از همیشه هستند

قبل از قرنطینه، تقریباً نیمی (45 درصد) از افراد مورد بررسی گفتند که هرگز لباس عروسی آنلاین نمی‌خرند، اما پس از اعمال اقدامات فاصله‌گذاری اجتماعی، این رقم به 37 درصد کاهش یافت. مردم در حال حاضر بیشتر از قبل از معرفی فاصله گذاری اجتماعی به خرید لباس عروس (63٪)، دارو (74٪) و حتی خانه (68٪) آنلاین تمایل دارند.

بیش از نیمی از بریتانیایی ها (54%) با خیال راحت خرید آنلاین می کنندبا کمال تعجب این رقم در گروه سنی 61 تا 45 سال به 54 درصد در مقایسه با گروه سنی 18 تا 24 سال می رسد که این رقم به 46 درصد کاهش می یابد. بیش از دو نفر از هر پنج (41٪) از پاسخ دهندگان می گویند که از خرید آنلاین لذت می برند.، با نیمی از ادعاها که به دلیل سهولت و سادگی است که خرید آنلاین ارائه می دهد.

چگونه نگرش به خرید خودرو در دوران قرنطینه تغییر کرده است

قبل از قرنطینه، 42٪ از بریتانیایی ها گفتند که از خرید آنلاین ماشین خوشحال نمی شوند، در حالی که نسل Z (18 تا 24 ساله) محتمل ترین جمعیت شناسی (27٪) است، در مقایسه با 57٪ از بیبی بومرها (55 سال به بالا). ). ) که کمترین احتمال خرید آنلاین خودرو را دارند.

با این حال، خود انزوا ممکن است این تصور را تغییر داده باشد تنها 27 درصد اکنون می گویند که با خرید آنلاین خودرو احساس راحتی نمی کنند.که 15 درصد تفاوت دارد.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce در انگلستان/

[2] تحقیقات بازار توسط Research Without Barriers بین 28 فوریه و 2 مارس 2020 انجام شد. 2,023 بزرگسال بریتانیایی که به صورت آنلاین خرید کردند، در آن شرکت کردند.

[3] نظرسنجی بازار توسط Research Without Barriers بین 22 تا 28 مه 2020 انجام شد که طی آن از 2,008 بزرگسال بریتانیایی در مورد عادات خریدشان در طول دوره قرنطینه سؤال شد.