اشتراک خودرو چیست و چرا ممکن است برای شما مناسب باشد؟

در حالی که بسیاری از ما برای انواع محصولات و خدمات اشتراک ماهانه داریم، ایده اشتراک خودرو نسبتاً جدید است. ما از الکس خواستیم توضیح دهد که اشتراک خودرو چگونه کار می کند و چرا می تواند یک گزینه عالی برای ماشین بعدی شما باشد.

س: چرا Cazoo اشتراک خودرو را راه اندازی کرد؟

ج: چون عالی هستند! بسیاری از چیزها بدون دردسر در دسترس هستند، صورت‌حساب‌های ماهانه، اشتراک - تلفن، سالن‌های ورزشی، پخش موسیقی و ویدیو، حتی قهوه و پنیر - و ما فکر می‌کنیم برای یک ماشین نو یا دست دوم فوق‌العاده است. شما در واقع مالک خودرو نیستید، اما محبوبیت لیزینگ نشان می‌دهد که این موضوع برای بسیاری از افراد مشکلی نیست. بنابراین فقط برای چند نفر کار می کند که زندگی خود را اداره می کنند. این باعث صرفه جویی در وقت و اعصاب شما می شود - می توانید همه چیز را به صورت آنلاین انجام دهید، این کار انعطاف پذیر است و دقیقاً می دانید که هزینه آن در هر ماه چقدر است.

س: چگونه اشتراک خودرو را خلاصه می کنید؟

پاسخ: شما ماشین و هر آنچه برای کار با آن نیاز دارید را با هزینه ثابت ماهانه دریافت می کنید. مالیات راه، بیمه، نگهداری، نگهداری و پوشش حوادث در قیمت لحاظ شده است. ما خدمات را برای شما ترتیب می دهیم و می توانید به راحتی همه چیز را از طریق برنامه اشتراک های Cazoo مدیریت کنید.

س: اشتراک چه تفاوتی با اجاره نامه دارد؟

پاسخ: اشتراک خودرو مشابه کرایه خودرویی است که در آن مبلغ ثابتی را هر ماه پرداخت می کنید، اما با یک اشتراک، ما تمام موارد اضافی را که با کرایه دریافت نمی کنید، ارائه می کنیم. همچنین هنگام اشتراک، انعطاف بیشتری خواهید داشت زیرا ما قراردادهای کوتاه تری نسبت به معمول برای اجاره ارائه می دهیم. و زمانی که قرارداد به پایان رسید، می توانید ماشین خود را برگردانید، آن را با دیگری معاوضه کنید یا ماه به ماه قرارداد را تمدید کنید.

داستان های بیشتر اشتراک خودرو

اجاره خودکار و اشتراک خودکار: تفاوت چیست؟

6 دلیل برای مشترک شدن در ماشین بعدی

داستان های مشتری: با لورا آشنا شوید

س: Cazoo چه تفاوتی با سایر خدمات اشتراک خودرو دارد؟

پاسخ: ما چند چیز را به مهمانی می آوریم که کازو را متمایز می کند. به عنوان مثال می توانید دو راننده دیگر را به صورت رایگان به بیمه خود اضافه کنید. بسته استاندارد ما شامل 1,000 مایل در ماه است که بیشتر از میانگین ملی در سال است و در صورت نیاز می توانید موارد بیشتری را اضافه کنید. ما اشتراک‌های کوتاه‌مدت را ارائه می‌دهیم، اما همچنین یک خودرو تا 36 ماه را با قیمت پایین‌تر به شما پیشنهاد می‌کنیم. و ما طیف وسیعی از وسایل نقلیه داریم که دائماً در حال تکمیل آنها هستیم.

س: آیا می توانید در مورد برنامه اشتراک Cazoo بیشتر به ما بگویید؟

A: برنامه به شما امکان می دهد کل اشتراک خود را مدیریت کنید. می توانید اسناد را مشاهده و دانلود کنید، بسته مسافت پیموده شده خود را تغییر دهید، پرداخت ها را انجام دهید، اشتراک خود را تمدید کنید و مستقیماً با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید. در حال حاضر فقط در دستگاه های اپل موجود است، اما ما در حال کار بر روی آوردن آن به اندروید هستیم. همه چیز به صورت آنلاین نیز در دسترس است و می توانید هفت روز هفته با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.

س: بزرگترین تصورات غلط در مورد اشتراک خودرو چیست؟

ج: چندین وجود دارد. اول، من فکر می‌کنم بزرگ‌ترین مورد این است که برخی افراد فکر می‌کنند گران هستند. درست است، پرداخت ماهانه ممکن است بیشتر از برخی معاملات لیزینگ باشد، اما این قیمت کامل با بیمه، نگهداری و غیره است. و هیچ پیش پرداخت بزرگی وجود ندارد، فقط یک پیش پرداخت برابر با یک ماهانه است که در پایان قرارداد کاملا قابل استرداد است. 

دوم، این فقط برای دوره های کوتاه مدت نیست. بله، شما می توانید برای شش ماه مشترک شوید، اما می توانید تا سه سال نیز مشترک شوید. و سوم اینکه بین اشتراک خودرو و اشتراک خودرو سردرگمی وجود دارد. با اشتراک، می‌توانید هر زمان که بخواهید از ماشین استفاده کنید - مانند شریک زندگی یا اعضای خانواده‌تان، "مالکیت" را با هیچ کس دیگری به غیر از رانندگان دیگری که اختصاص داده‌اید به اشتراک نمی‌گذارید.

س: مردم چقدر از اشتراک خودرو به عنوان یک مفهوم آگاه هستند؟

O: کافی نیست! فکر می‌کنم اگر بخواهید یک فرد معمولی را در خیابان متوقف کنید و بپرسید: "آیا این خوب نیست که یک ماشین و همه چیزهای دیگری که معمولاً باید برای آنها هزینه اضافی بپردازید، اما فقط با یک پرداخت ماهانه تهیه کنید؟" فکر می‌کنم بیشتر مردم می‌گویند: «آره، عالی است! کجا امضا کنم؟" 

با این حال، اشتراک در بین مشتریان Cazoo محبوب‌تر می‌شود و آگاهی بیشتر می‌شود، زیرا افراد بیشتری آن را انتخاب می‌کنند و به دوستان و خانواده خود می‌گویند که چرا برای آنها مناسب است.

س: محبوب ترین خودروهای موجود با اشتراک Cazoo کدامند؟

پاسخ: ما طیف وسیعی از مدل‌ها و ساخت‌ها داریم که نشان‌دهنده محبوبیت در بریتانیا است. بنابراین چیزهایی مانند واکسهال کورسا، فورد فوکوس و مرسدس بنز کلاس A در حال حاضر بسیار محبوب هستند. با این حال، جالب ترین چیز این است که ما شاهد افزایش علاقه به خودروهای الکتریکی هستیم. ما در حال حاضر مجموعه خوبی در انبار داریم و قصد داریم این میزان را به میزان قابل توجهی افزایش دهیم - در سال 2022، بیش از یک سوم وسایل نقلیه اشتراکی Cazoo الکتریکی یا پلاگین هیبریدی خواهند بود.

س: آیا وسایل نقلیه الکتریکی مخصوصاً برای اشتراک مناسب هستند؟

ج: بله، هستند. من می توانم کسی را درک کنم که کمی در مورد خرید یا تامین مالی یک ماشین الکتریکی دلهره دارد. بسیاری از مردم می خواهند در آب غوطه ور شوند، و اشتراک یک راه عالی برای انجام این کار است. شما می توانید به مدت شش ماه مالک خودرو باشید تا ببینید آیا برای شما مناسب است یا خیر. اگر چنین است، می توانید به اشتراک ادامه دهید. اگر نه، می توانید آن را برگردانید.

س: سه مزیت اشتراک خودرو چیست؟

پاسخ: اول از همه، لازم نیست نگران هزینه های غیرمنتظره مربوط به داشتن یک ماشین باشید. ثانیاً، ما صدها خودروی جدید و دست دوم در انبار داریم و می‌توانید ظرف مدت هفت روز یکی از آنها را درب منزل تحویل بگیرید. سوم، شما می توانید به طور کامل اشتراک خود را از داخل برنامه ما مدیریت کنید.

سوال: پس بیایید کمی در مورد شما صحبت کنیم. آیا همیشه در صنعت خودرو کار کرده اید؟

اوه بله. من به تازگی از دانشگاه فارغ التحصیل شده بودم و به مدت پنج سال در BMW کار کردم قبل از اینکه به عنوان مدیر حساب کاربری در شرکت های خودروسازی به گوگل نقل مکان کنم. سپس برای چندین استارت آپ آنلاین خودرو کار کردم که در نهایت من را به Cazoo آوردند. من 15 سال کم و بیش در این صنعت گذرانده ام.

س: بهترین چیز در مورد شغل شما چیست؟

پاسخ: ما یک تیم بسیار متعهد و پرشور داریم. سرعت تغییر، انگیزه برای انجام کارهای بزرگ یک چیز بسیار بسیار خوب در تجارت است. و تنوع - هیچ دو روزی یکسان نیست. اما من همیشه روی کارآمدترین راه برای رشد کسب و کار اشتراک خود و راضی نگه داشتن مشتریان خود متمرکز هستم.

سوال: بزرگترین مشکل کار شما چیست؟

پاسخ: Cazoo در مسیر رشد باورنکردنی قرار دارد و من مرتباً با چالش مواجه می شوم تا کیفیت تجربه مشتری خود را بهبود بخشم و در عین حال به سرعت تجارت را گسترش دهم. عالی بود

س: سوال آخر: آیا اشتراک آینده صاحبان خودرو است؟

پاسخ: تعداد فزاینده ای از شرکت های اشتراک خودرو وجود دارد، از جمله برخی از آنها که توسط سازندگان خودرو ایجاد شده اند. فکر می‌کنم این درک در صنعت وجود دارد که داشتن یک ماشین، داشتن نام شما در دفترچه ثبت‌نام برای بسیاری از مردم کمتر از گذشته اهمیت دارد. 

البته، برخی از مردم همیشه مایلند ماشینی بخرند تا مالک مشخصی شوند، و اشتراک برای همه مناسب نیست. اما اگر به رشد اقتصاد اشتراک و مفهوم پرداخت ماهانه قابل پیش بینی برای یک سرویس نگاه کنید، بله، من می بینم که آن بخش مهمی از "ترکیب مالکان" شده است. و Cazoo در خط مقدم این روند خواهد بود.

اکنون می توانید با اشتراک Cazoo یک ماشین نو یا دست دوم تهیه کنید. فقط از تابع جستجو برای پیدا کردن آنچه دوست دارید استفاده کنید و سپس به طور کامل به صورت آنلاین در آن مشترک شوید. می توانید تحویل درب منزل را سفارش دهید یا از نزدیکترین مرکز خدمات مشتریان Cazoo تحویل بگیرید.