فورد 464 Mustang Mach-E را به دلیل نرم افزار ناپایدار فراخوان می کند

فورد موستانگ Mach-E 2021 فراخوان شده به ترتیب VIN تولید نشده است، بنابراین باید با فروشنده تماس بگیرید و ببینید آیا وسیله نقلیه شما فراخوان خواهد شد یا خیر. با این حال، راه حل به طور مستقیم به خودرو ارسال می شود و بدون نیاز به رانندگی در هر نقطه، رفع می شود.

خودروساز آمریکایی فورد نزدیک به 464 دستگاه فورد موستانگ ماخ ایس مدل 2021 را به دلیل مشکلات نرم افزاری از خیابان های ایالات متحده فراخوان می کند.

مشکل در نرم افزار ماژول کنترل پیشرانه است که حاوی قطعات الکترونیکی است که به ارسال نیرو به چرخ ها کمک می کند (NHTSA)، یک اشکال می تواند باعث شود نرم افزار ایمنی خودرو همیشه گشتاور صفر را در شفت خروجی گزارش کند. در این حالت، خودرو ممکن است شتاب ناخواسته احتمالی یا حرکت ناخواسته خودرو را نادیده بگیرد که خطر تصادف را افزایش می دهد.

این نرم‌افزار به اشتباه به فایل سال مدل/نرم‌افزار بعدی به‌روزرسانی شد و باعث اختلال در عملکرد نرم‌افزار شد.

در گزارش NHTSA، آن‌ها توضیح می‌دهند که می‌تواند به اشتباه خطر جانبی را در شفت ورودی تشخیص دهد، که می‌تواند باعث شود خودرو به حالت محدودیت سرعت اضطراری برود.

بروز رسانی نرم افزار بیش از حد هوا (OTA) نرم افزار ماژول کنترل پیشرانه را برای خودروهای آسیب دیده به روز می کند. این فناوری جدید خودرو همچنین می تواند به تعمیر خودروهای فراخوان شده بدون مراجعه به نمایندگی کمک کند.

خودروهای مشمول فراخوان بدون شماره VIN تولید شده‌اند، بنابراین فورد به مالکان علاقه‌مند توصیه می‌کند که با فروشنده خود تماس بگیرند تا تأیید کنند که آیا خودروی آنها در لیست است یا خیر. هر Mach-E تحت این فراخوان دارای چهار چرخ محرک است. دارندگان فراخوان باید ظرف دو هفته از طریق پست اخطاری دریافت کنند.

با ارائه نرم‌افزار وصله‌شده فورد به خودروهای آسیب‌دیده از طریق به‌روزرسانی‌های هوایی در این ماه، بسیاری از آنها حتی برای رفع مشکل اساسی نیازی به ترک خانه‌های خود ندارند. با این حال، مالکان هنوز این گزینه را دارند که از تکنسین ها بخواهند که به روز رسانی را در نمایندگی نصب کنند و هر دو روش رایگان هستند.