Volkswagen ID.3، Skoda Enyaq iV - خدمات eSIM در دسترس نیست؟ از چهارشنبه تا دوشنبه یک شکست وجود داشت.
از روز چهارشنبه 23 ژوئن، رابط بین اپراتور GSM و سرورهای فولکس واگن قطع شده است و در نتیجه اپلیکیشن موبایل برای حداقل فولکس واگن ID.3 و Skód Enyaq iV غیرفعال شده است. روز شنبه (26.06 ژوئن) برای دقایقی ارتباط برقرار شد، اما مشکل تا دوشنبه 28 ژوئن حل نشد. موضوعی در مورد این موضوع در انجمن خودروهای الکتریکی ظاهر شد.
"سرویس های ESIM در دسترس نیستند" در برنامه
برای اولین بار فامکوت در مورد این مشکل نوشت که روز پنجشنبه 24 ژوئن شکایت کرد که ظرف دو روز با خطای "سرویس‌های eSIM در دسترس نیست" و دستگاه اتصال را نشان می‌دهد. 3G (مثل همیشه: 4G). Reader Consigliero اشاره کرد که تماس با ID.3 برای مدت کوتاهی در روز شنبه، 26 ژوئن بازگشت. یکی دیگر از خوانندگان ما روز دوشنبه از ما شکایت کرد که آخرین اطلاعات را از Skoda Enyaq iV در روز شنبه دریافت کرده است.
معلوم شد که شکست یکی از اپراتورهای تامین کننده که با Vodafone در بازار لهستان همکاری می کند... شریک اصلی Vodafone از سال 2013 پلاس (Polkomtel) بوده است، زمانی حتی تصور می شد که کنسرت بین المللی مدیریت اپراتور داخلی را بر عهده بگیرد، اما در نهایت این اتفاق نیفتاد. به هر حال قرار بود این مشکل از 23 ژوئن تا 28 ژوئن (چهارشنبه-دوشنبه) ادامه داشته باشد.... آقای شیمون، مالک Skoda Enyaq iV، متوجه این موضوع شد این در مورد تمام مارک های فولکس واگن اعمال می شود و اینکه اپراتور به سازنده اطلاع نداده است.
اطلاعات انجمن فقط بعد از ناهار روز یکشنبه به دست ما رسید و ما می‌توانیم این موضوع را سریع‌تر مطرح کنیم و شاید بتوان مشکل را قبل از تعطیلات آخر هفته حل کرد. بنابراین، در شرایط "XNUMX ساعت چیزی کار نمی کند"، از شما دعوت می کنیم که سریعا با دفتر تحریریه تماس بگیرید:
- بهترین با ارسال یک موضوع در انجمن خودروهای الکتریکی شروع کنیدبرای تأیید اینکه افراد بیشتری تحت تأثیر این مشکل هستند،
- ویرایش در اسرع وقت از طریق ایمیل در [ایمیل محافظت شده] ,
- اگر هیچ واکنشی وجود نداشته باشد، به انجمن بروید -> لوکاس بیگو،
- چه می شود اگر هنوز هیچ واکنشی وجود ندارد: WhatsApp / phone -> +48883150680 XNUMX XNUMX XNUMX [پیام‌رسان ترجیحی، ما همیشه نمی‌توانیم آن را دریافت کنیم].
این ممکن است برای شما جالب باشد:
