مکانیک موبایل 101: راهنمای ضروری برای تعمیر خودروهای سیار

آنچه باید در مورد مکانیک موبایل بدانید: خدمات تعمیر و نگهداری آنها، مزایا و معایب آن در مقایسه با تعمیرگاه.

مکانیک سیار چیست؟

مکانیک سیار که به عنوان مکانیک مسافرتی نیز شناخته می شود، یک تکنسین تعمیر خودرو است که وسایل نقلیه را در خانه مشتریان، پارکینگ های اداری یا پارکینگ تعمیر می کند. تعمیرات مکانیکی موبایل شباهت زیادی به تعمیرات مکانیکی دارد، با چند تفاوت کلیدی:

مستقل: مکانیک سیار مکانیک مستقل است و به عبارتی در تعمیرگاه کار نمی کند. رتبه‌های آنها شامل مکانیک‌های مسافرتی فردی و همچنین شرکت‌هایی مانند AvtoTachki است که نماینده هزاران نفر از این حرفه‌ها هستند و خدماتی مانند بررسی مهارت، بررسی پیشینه، رزرو، بازاریابی، قطعات، گارانتی و پردازش پرداخت را ارائه می‌کنند.

با تجربه: مکانیک های سیار به طور متوسط ​​نسبت به مکانیک هایی که در گاراژ کار می کنند مهارت بیشتری دارند زیرا آنها معمولاً قبل از شروع کار خود چندین سال تجربه کارگاهی دارند. علاوه بر این، AvtoTachki فقط با مکانیک های موبایل با حداقل 5 سال سابقه تعمیر خودرو کار می کند.

کمتر فروش محورپاسخ: برخلاف مکانیک‌هایی که در فروشگاه کار می‌کنند، مکانیک‌های موبایل بدون مشاوران خدمات یا فروشندگانی که اغلب به صورت پورسانت کار می‌کنند، برای خودشان کار می‌کنند، بنابراین وقتی یک تعمیر موبایل را رزرو می‌کنید، مستقیماً با متخصص تعمیر خودرو خود سروکار خواهید داشت. بنابراین، بیشتر احتمال دارد که یک نظر متخصص صادقانه دریافت کنید، نه انگیزه پول.

96% از تعمیرات خودرو را انجام می دهد: مکانیک‌های موبایل مهارت‌ها و ابزارهایی را دارند که می‌توانند 96 درصد از خدمات تعمیر و نگهداری خودرو را مانند یک گاراژ، درست در مسیر ورودی به خانه مشتری، بدون نیاز به بالا بردن ماشین روی آسانسور، تعمیر کنند. و در صورت بعید بودن نیاز به تعمیر کارگاه، مکانیک شما به شما اطلاع خواهد داد.

مزیت استفاده از مکانیک سیار چیست؟

استفاده از مکانیک سیار به جای تعمیرگاه مزایای زیادی دارد که از جمله آنها می توان به صرفه جویی در زمان، انتخاب مکان مناسب برای مشتری، عدم نیاز به یدک کشی وسیله نقلیه و پرهیز از شلوغی اتاق های انتظار اشاره کرد.

برای صرفه جویی در زمانپاسخ: مزیت اصلی تعمیرکار مکانیک سیار در منزل نسبت به تحویل خودرو به بدنه این است که می توانید با دوری از دردسرهای رفت و آمد به تعمیرگاه، در زمان خود صرفه جویی کنید. مثل انتظار بین آنها با رزرو مکانیک موبایل از طریق AvtoTachki.com، مشتریان در زمان بیشتری صرفه جویی می کنند زیرا قیمت فوری دریافت می کنند و می توانند در چند ثانیه قرار ملاقات بگذارند.

موقعیت خدمات مناسبپاسخ: بسیاری از مشتریان از این مزیت افزوده که می بینند تمام تعمیرات خودروی آنها درست در مسیر خود انجام می شود، لذت می برند. برخی دیگر از این راحتی که می توانند ماشین خود را در محل کار یا اوقات فراغت عیب یابی کنند، در حالی که ماشین خود را به راحتی در نزدیکی خانه یا محل کار خود پارک کرده اند، لذت می برند. علاوه بر این، AvtoTachki یک سرویس بدون تماس ارائه می دهد که در آن می توانید به سادگی کلید ماشین خود را در مکانی که طرفین توافق کرده اند بگذارید و تا زمانی که ماشین تعمیر نشود نگران هیچ چیز دیگری نباشید.

نیازی به بکسل نیستپاسخ: با سفارش تعمیرات به یک مکانیک سیار در معابر، مشتریان می توانند از یدک کشی خودروهای معیوب به تعمیرگاه ها خودداری کنند. اگر باتری، استارت یا مشکلات جرقه زنی که باعث خرابی خودرو و نیاز به یدک‌کشی می‌شود، بسیار ارزشمند است.

از جمعیت دوری کنید: مکانیک های سیار به مشتریان این امکان را می دهند که از شلوغی اتاق های تعمیر در حین سرپناه در محل خودداری کنند، زیرا آنها خدمات را مستقیماً در راهروهای مشتری یا گاراژ انجام می دهند. و راستش، چه کسی دوست دارد در گرمای تابستان یا سرمای زمستان در یک اتاق انتظار شلوغ منتظر بماند؟

درباره AvtoTachki.com، سایت شماره 1 مکانیک موبایل درب منزل شما

AvtoTachki در سال 2011 راه اندازی شد تا به مالکان خودرو کمک کند تا با مکانیک های حرفه ای موبایل با تجربه اثبات شده ارتباط برقرار کنند. هدف این شرکت ارائه تعمیر خودرو محلی قابل اعتماد، در زمان و مکان مورد نیاز مشتری، با قیمتی شفاف و مناسب است. تیم AvtoTachki شرکتی را با تمرکز بر کنترل کامل فرآیند تعمیر به مشتریان ایجاد کرده است تا مشتریان درک کاملی از مسیر تعمیر خودروی خود داشته باشند و ضمانت‌های تعمیر طولانی مدت و همچنین خدمات مستقیم به مشتریان را تضمین کنند. امروزه، AvtoTachki به میلیون‌ها مشتری در آمریکای شمالی خدمت می‌کند و هزاران مکانیک حرفه‌ای موبایل را با زیرساخت‌هایی برای انجام بهترین کاری که انجام می‌دهند فراهم می‌کند: تعمیر خودرو. کلیه تعمیرات دارای 12 ماه / 12,000 ماه گارانتی می باشد.

تفاوت بین سرویس خودرو و تعمیر خودرو در محل

مکانیک موبایل AvtoTachki عدم اطمینان از تعمیرات خودرو را از بین می برد و همچنین راحتی را فراهم می کند زیرا مجبور نیستید ماشین خود را به کارگاه ببرید. مشتری یک قیمت فوری دریافت می کند، می تواند مکانیک موبایل خود را بر اساس بازخورد مصرف کنندگان گذشته انتخاب کند، یک قرار آنلاین راحت بگذارد، همه اینها بدون اینکه مجبور باشد ماشین خود را برای مدت طولانی تحویل دهد.

محاسبه فوری هزینه خدماتA: با AvtoTachki، پیشنهاد قیمت از قبل، قبل از رزرو جلسه، نشان داده شده است. یک قیمت فوری شامل تمام قطعات مورد انتظار و هزینه های نیروی کار است - بر خلاف یک فروشگاه یا مکانیک مستقل تلفن همراه که احتمالاً قبل از ارائه تخمین نیاز به تحقیق دارد.

مکانیک را بر اساس بررسی ها انتخاب کنیدA: AvtoTachki به مشتریان اجازه می دهد تا مکانیک های خود را بر اساس رتبه بندی هر مکانیک موبایل انتخاب کنند، بنابراین مشتریان مجبور نباشند Yelp، Craigslist یا Google را جستجو کنند. این یک تغییر دهنده بازی است زیرا مشتریان AvtoTachki یک مکانیک دقیق - با مجموعه مهارت های بهینه - را برای تعمیر وسایل نقلیه خود انتخاب می کنند. در مقابل، یک تعمیرگاه خودرو که ممکن است نقدهای خوبی داشته باشد، ممکن است خودروی شما را به مکانیکی با تجربه کمتر یا مهارت های ضعیف در خدمات مشتری تحویل دهد.

برنامه تعمیر آنلاین راحت: با برنامه ریزی آنلاین فوری، AvtoTachki مرحله خسته کننده تماس با مکانیک ها و درخواست در دسترس بودن آنها را حذف می کند.

هر زمان که خواستید تعمیر کنید: مکانیک های موبایل ساعات انعطاف پذیری را ارائه می دهند و بسیاری از آنها حتی عصرها و آخر هفته ها کار می کنند، بنابراین مشتریان نمی توانند هفته کاری خود را برای تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده قطع کنند و تعمیرات خود را در خانه در زمان مناسب خود برنامه ریزی کنند زیرا AvtoTachki از ساعت 7:9 صبح تا 7:XNUMX بعد از ظهر قرارهای باز دارد. ، XNUMX روز در هفته.

تا یک هفته ماشین خود را گم نکنید: AvtoTachki به جای نگهداری طولانی مدت خودرو، خدمات تعمیر خودرو را دقیقاً در خانه به شما ارائه می دهد تا بتوانید با استفاده از همان ابزارهای موجود در فروشگاه و همچنین دفع و خارج کردن مایعات، در سریع ترین زمان ممکن ماشین را ترک کنید. مطابق با قوانین ایالتی

خدمات سیار خودرو چگونه کار می کند؟

اکثر مشتریان با مشاهده قیمت تعمیر رایگان درباره AvtoTachki می آموزند و این اولین قدم در تجربه مشتری ما است.

قبل از قرار ملاقات: شفافیت قیمت ها و بررسی ها. مشتریان به سادگی از AvtoTachki بازدید می کنند، جزئیات خودروی خود را وارد می کنند و سپس به صدها پیشنهاد برای هر تعداد خدمات دسترسی پیدا می کنند. مشتریان می‌توانند تمام زمان‌ها و تاریخ‌هایی را که مکانیک موبایل محلی در دسترس است، و همچنین بیوگرافی آن مکانیک را مشاهده کنند. مشتریان می توانند به راحتی قبل از رزرو به گزارش آنلاین دقیق مکانیک خود دسترسی داشته باشند - همه چیز از تعداد گواهینامه های ASE که یک مکانیک دارد تا سال ها تجربه و دانش آنها در صنعت خودروسازی.

بعد از قرار ملاقات: شفافیت بیشتر و بازخورد مشتریان. پس از اتمام جلسه، مشتریان گزارش مفصلی از کار مکانیک خود دریافت می‌کنند و بلافاصله با توصیه‌های محدود به زمان، از جمله عکس‌ها و اطلاعات دقیق در مورد قطعات مورد استفاده در جلسه، نقل قول می‌شوند. بسیاری از مکانیک‌هایی که کار با AvtoTachki را انتخاب می‌کنند، مالکان سابق تعمیرگاه‌های خودرو هستند که از پرداختن به افزایش هزینه‌های اجاره فضاهای تجاری خسته شده‌اند و دریافته‌اند که پلتفرم ما بسیاری از سردردهای مرتبط با اجاره یک فضای فیزیکی را از بین می‌برد و به آنها اجازه می‌دهد تا به سادگی کار کنند. در مورد خودرو به جای حل مشکلات اداری.

گارانتیA: ما پشت کار خود و قطعات با کیفیتی که استفاده می کنیم می ایستیم. تعمیرات با گارانتی 12 ماهه / 12,000 مایلی پوشش داده می شود.

مکانیک موبایل چه تعمیراتی انجام می دهد؟

مکانیک های متحرک حرفه ای می توانند همه چیز را از تعویض معمولی روغن و عیب یابی گرفته تا تعمیرات پیچیده گرفته تا قطعاتی از جمله محور، ترمز، باتری، دینام، پمپ آب، استارت و صدها تعمیر اضافی برای هر مدل و مدل خودرو انجام دهند. تنها سرویسی که AvtoTachki ارائه نمی دهد تعویض لاستیک است، با این حال، ما تعویض لاستیک و بررسی فشار هوا را انجام می دهیم. لیست خدمات پشتیبانی شده را اینجا ببینید: AvtoTachki.com/services.

آیا مکانیک سیار به اندازه مکانیک در تعمیرگاه ها تجربه دارد؟

به طور متوسط، مکانیک های سیار نسبت به مکانیک هایی که در تعمیرگاه ها کار می کنند، مهارت بیشتری دارند. مکانیک‌های موبایلی که با AvtoTachki کار می‌کنند، برای اطمینان از سطح بالایی از خدمات مشتری، مشمول مهارت‌های اضافی و الزامات بررسی پس‌زمینه هستند. مکانیک های موبایل تجربه بیشتری نسبت به مکانیک های معمولی دارند: مکانیک های موبایل نسبت به مکانیک های مغازه تجربه بیشتری دارند. آنها تجربه متفاوتی با ماشین دارند، مانند مکانیک در یک مغازه. با این حال، به طور متوسط، روبات‌های سیار تجربه بیشتری دارند، زیرا معمولاً از فروشگاه‌ها شروع به کار می‌کنند و از کسب‌وکارهای تلفن همراه برای گسترش کسب‌وکار خود در حال حرکت استفاده می‌کنند.

AvtoTachki با برخی از بهترین و با تجربه ترین مکانیک های موبایل همکاری می کند: AvtoTachki پلت فرم شماره یک برای مکانیک های سیار است و ما سخت کار می کنیم تا با مکانیک هایی کار کنیم که به طور متوسط ​​15 سال تجربه دارند، بنابراین آنها به خوبی مجهز هستند تا با هر سرویس یک بررسی رایگان 50 امتیازی انجام دهند تا اطمینان حاصل شود که مشتری دستگاه هیچگونه خدماتی ندارد. مشکلات مکانیکی مکانیک باید گواهینامه رانندگی معتبر، تجربه تمیز و گواهینامه رانندگی، حمل و نقل قابل اعتماد، و همچنین طیف کاملی از ابزارهای خودرو، و توانایی ارائه خدمات استثنایی به مشتریان را داشته باشد.

تمامی مکانیک هایی که با AvtoTachki کار می کنند از نظر مهارت و دانش توسط تکنسین های ماهر با تجربه که بیش از 30 سال تجربه در تعمیرگاه ها و مشاغل تعمیر مکانیک موبایل دارند بررسی می شوند.

AvtoTachki شفافیت کامل تعمیرات و برآوردها را ارائه می دهد: کلیه مشکلات شناسایی شده و کارهای انجام شده توسط مکانیک موبایل AvtoTachki برای مشتری مستند شده است. اگر مکانیک هر گونه مشکلی در خودرو پیدا کرد، باید مشکل را با تصاویر، زمان خدمات و گزارش کاملی که مشتری به راحتی می‌تواند به صورت آنلاین به آن دسترسی داشته باشد، مستند کند، سپس انتخاب کند که آیا و چه زمانی می‌خواهد برای رفع آن قرار ملاقات بگذارد. مسئله. AvtoTachki و مکانیک موبایل آن برای شفافیت کامل تلاش می کنند تا مشتری با کمک متخصصان ما بتواند بهترین تصمیم را برای وسیله نقلیه خود بگیرد.

AvtoTachki فقط دارای مکانیک های موبایل با رتبه بالا استA: مهارت ها مهم است و خدمات مشتری مهم است. هر خدمات مشتری ارزیابی می شود، که به AvtoTachki اجازه می دهد تا بازخورد هر مکانیک را جمع آوری کند و خدمات با کیفیت ارائه دهد. هر مکانیک سیار با رتبه زیر 4 از 5 ستاره از پلت فرم AvtoTachki حذف می شود.

تمام مکانیک های موبایل AvtoTachki تست شده اندپاسخ: ایمنی مهم است. ما متعهد به این هستیم.

تمام مکانیک‌های موبایلی که توسط AvtoTachki ارائه می‌شوند باید در تمام ابزارهای مورد نیاز برای انجام تمام 500 سرویسی که ما ارائه می‌دهیم مسلط باشند. ممکن است فقط چند شغل وجود داشته باشد که نیاز به ابزار خاصی داشته باشد که قبل از قرار ملاقات نیاز به توجه و آماده سازی بیشتری دارد.

مکانیک های موبایل گران تر از مغازه های خودرو هستند؟

در یک کلام، نه. مکانیک های موبایل به مشتریان اجازه می دهند در هزینه های سربار صرفه جویی کنند و با کمک AvtoTachki تخفیف هایی نیز برای قطعات خودرو با کیفیت بالا دریافت می کنند. پس انداز سربار. مکانیک های موبایل هزینه های سرباری را که فروشگاه ها و فروشندگان انجام می دهند متحمل نمی شوند. اجاره گران است، آب و برق گران است و فروشگاه خودرو باید این هزینه ها را به خریدار منتقل کند.

صرفه جویی در قطعات یدکی: AvtoTachki با مذاکره در مورد قیمت‌های پایین‌تر با تامین‌کنندگان قطعات، یک قدم جلوتر می‌رود، کاری که مکانیک‌های مستقل یا حتی تعمیرگاه‌ها نمی‌توانند انجام دهند. این منجر به کاهش قیمت خدمات تا 30٪ می شود.

مکانیک های موبایل از چه قطعات خودرو استفاده می کنند؟

مکانیک‌های موبایلی که با AvtoTachki کار می‌کنند، فقط از قطعات خودروی جدید/تجارت‌شده و لوازم تضمین‌شده‌ای که مستقیماً از تأمین‌کنندگان قابل اعتمادی مانند قطعات خودرو پیشرفته، قطعات خودرو O'Reilly، AutoZone یا WorldPac خریداری می‌شوند، استفاده می‌کنند. اگر قطعه برای یک فروشنده خاص در نظر گرفته شده است، بخش قطعات AvtoTachki قطعات لازم را برای تکمیل کار روی پلت فرم ارائه می دهد. در صورت درخواست، مشتری ممکن است قطعات خود را ارائه دهد (اما اگر قطعات را ارائه نکنیم، ما نمی توانیم با گارانتی استاندارد 12 ماهه یا 12,000 مایلی خود خدمات ارائه دهیم).

آیا مکانیک های موبایل برای تعمیرات گارانتی ارائه می دهند؟

ضمانت تمدید شدهپاسخ: در حالی که ضمانت‌های خدمات فروشگاه مستقل متفاوت است و مکانیک‌های تلفن همراه مستقل همیشه گارانتی خدمات ارائه نمی‌کنند، AvtoTachki به ضمانت ۱۲ ماهه یا ۱۲۰۰۰ مایلی ما برای هر سرویسی که انجام می‌دهیم پایبند است و ردیابی را برای مشتریان آسان می‌کنیم. تعمیراتی که انجام می دهیم در موارد نادری که ادعای گارانتی مطرح شود تکمیل شود. بدون هیچ زحمتی یا استرسی برای راضی نگه داشتن مشتریانمان.

حذف قطعات عرضه شده توسط مشتریپاسخ: اگر مشتری بخواهد قطعات خود را - چه OEM یا بازسازی شده - ارائه دهد، گارانتی مکانیک شما باطل خواهد شد.

انتخاب مشتریپاسخ: مشتریان ممکن است از ما بخواهند که از قطعات خاصی از یک تامین کننده خاص استفاده کنیم، و ما مطمئناً می توانیم آن قطعات را از طرف مشتریان خریداری کنیم. در این صورت گارانتی به قوت خود باقی خواهد ماند.

آیا تعمیر ماشین من یک مکانیک سیار بیشتر از تعمیرگاه طول می کشد؟

برای اکثر خدمات، مکانیک موبایل زمان کمتری نسبت به مکانیک های درون فروشگاهی نیاز دارد. AvtoTachki می تواند تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده مانند تعویض روغن، ترمز و باتری را در محل در مدت یک تا سه ساعت انجام دهد. برای تعمیرات پیچیده، ممکن است نیاز به سفارش قطعات داشته باشیم، درست مانند یک فروشگاه، و ظرف دو تا سه روز پس از رسیدن قطعات، برگردیم. مزیت آن این است که ماشین شما به جای پارکینگ در گاراژ خودتان می ماند و لازم نیست قبل و بعد از اتمام تعمیر به کارگاه رفت و آمد کنید. از آنجایی که مکانیک های سیار بر روی یک خودرو در یک زمان تمرکز می کنند، تعمیر و نگهداری حداقل زمان می برد. اکثر خدمات را می توان در کمتر از دو تا سه ساعت تکمیل کرد، از معاینات تشخیصی گرفته تا تعویض باتری و تعویض روغن در دستگاه های تلفن همراه.

چگونه می توانم مکانیک سیار را در نزدیکی خود پیدا کنم؟

بسیاری از مکانیک‌های مستقل تلفن همراه در yelp، craigslist یا google تبلیغ می‌کنند، اما قبل از رزرو باید تماس بگیرید و نظرات، قیمت‌ها و در دسترس بودن آنها را بررسی کنید. پلت فرم بررسی AvtoTachki به مشتریان اجازه می دهد تا برای تمام نیازهای مکانیک موبایل خود به یک منبع دسترسی داشته باشند - سوالات تحقیق، نقل قول های فوری، ارزیابی مهارت های مکانیکی، زمان بندی، تامین قطعات و پرداخت. با AvtoTachki، همه برنامه‌ها و بررسی‌های مکانیک ما در وب‌سایت ما شفاف هستند. کمتر از یک دقیقه قبل از قرار ملاقات می توانید قیمت، زمان و هزینه دقیق قرار خود را تعیین کنید.