اپلیکیشن های موبایل کاربران را ردیابی می کنند و داده ها را می فروشند
Weather Channel، اپلیکیشنی که به طور غیرمستقیم متعلق به آیبیام است، به کاربران این نوید را میدهد که با به اشتراک گذاشتن دادههای موقعیت مکانی خود با آن، پیشبینیهای آب و هوای محلی محلی را دریافت خواهند کرد. بنابراین، با وسوسه جزئیات مختلف، دادههای ارزشمند خود را ارائه میکنیم، بدون اینکه بفهمیم چه کسی میتواند آن را دریافت کند و چگونه میتوان از آن استفاده کرد.
برنامه های تلفن همراه در هر لحظه اطلاعات موقعیت مکانی دقیق را از کاربران جمع آوری می کنند. آنها بر ترافیک در بزرگراه ها، عابران پیاده در خیابان ها و دو چرخه در مسیرهای دوچرخه نظارت می کنند. آنها هر حرکت صاحب گوشی هوشمند را می بینند که اغلب خود را کاملاً ناشناس می داند، حتی اگر موقعیت مکانی خود را به اشتراک بگذارد. برنامه ها نه تنها اطلاعات موقعیت جغرافیایی را جمع آوری می کنند، بلکه این داده ها را بدون اطلاع ما می فروشند.
ما می دانیم که سگ خود را کجا پیاده می کنید
نیویورک تایمز اخیراً آزمایشی را برای ردیابی حرکات لیزا ماگرین، یک معلم عادی از خارج از نیویورک انجام داده است. روزنامهنگاران ثابت کردهاند که با دانستن شماره تلفن او، میتوانید تمام سفرهایی که او هر روز به اطراف انجام میدهد را ردیابی کنید. و در حالی که هویت Magrine در داده های مکان ذکر نشده بود، پیوند دادن او به شبکه جابجایی با انجام برخی جستجوهای اضافی نسبتاً آسان بود.
در چهار ماه رکورد موقعیت جغرافیایی که توسط نیویورک تایمز مشاهده شد، مکان قهرمان گزارش بیش از 8600 بار در شبکه ثبت شد - به طور متوسط هر 21 دقیقه یک بار. اپلیکیشن او را در حالی دنبال میکرد که او به یک جلسه مدیریت وزن و به مطب یک متخصص پوست برای جراحی جزئی میرفت. مسیر پیاده روی او با سگ و بازدید از خانه دوست دختر سابقش به وضوح قابل مشاهده بود. البته رفت و آمد روزانه او از خانه تا مدرسه نشان از حرفه او بود. مکان او در مدرسه بیش از 800 بار ثبت شده است، اغلب با یک نمره خاص. دادههای موقعیت مکانی Magrin همچنین مکانهای پربازدید دیگری از جمله ورزشگاه و Weight Watchers را نشان میدهد. تنها از داده های مکان، مشخصات نسبتاً دقیقی از یک زن میانسال مجرد با اضافه وزن و برخی مشکلات سلامتی ایجاد می شود. این احتمالاً زیاد است، اگر فقط برای برنامه ریزان تبلیغاتی باشد.
خاستگاه روشهای مکانیابی موبایلی ارتباط نزدیکی با تلاشهای صنعت تبلیغات برای سفارشیسازی اپلیکیشنها و تبلیغ شرکتهایی دارد که کاربر دستگاه در آن نزدیکی است. با گذشت زمان، به ماشینی برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل مقادیر زیادی از داده های ارزشمند تبدیل شده است. همانطور که نسخه می نویسد، در ایالات متحده داده ها در مورد این نوع گاز حداقل به 75 شرکت می رسد. برخی می گویند تا 200 میلیون دستگاه تلفن همراه در ایالات متحده یا حدود نیمی از دستگاه های مورد استفاده در آن کشور را ردیابی می کنند. پایگاه داده ای که توسط NYT بررسی می شود - نمونه ای از اطلاعات جمع آوری شده در سال 2017 و متعلق به یک شرکت واحد است - حرکات افراد را در سطح شگفت انگیزی از جزئیات، با دقت تا چند متر نشان می دهد و در برخی موارد بیش از 14 بار در روز به روز می شود. .
نقشه سفر لیزا مگرین
این شرکتها دادهها را میفروشند، استفاده میکنند یا تجزیه و تحلیل میکنند تا نیازهای تبلیغکنندگان، فروشگاههای خردهفروشی و حتی مؤسسات مالی را که به دنبال بینش رفتار مصرفکننده هستند، برآورده کنند. بازار تبلیغات جغرافیایی هدف گذاری شده در حال حاضر بیش از 20 میلیارد دلار در سال ارزش دارد. این تجارت شامل بزرگترین. مانند IBM فوق الذکر که اپلیکیشن آب و هوا را خرید. شبکه اجتماعی Foursquare که زمانی کنجکاو و نسبتاً محبوب بود، به یک شرکت بازاریابی جغرافیایی تبدیل شده است. سرمایه گذاران بزرگ در دفاتر جدید شامل گلدمن ساکس و پیتر تیل، یکی از بنیانگذاران پی پال هستند.
نمایندگان صنعت همچنین می گویند که به الگوهای حرکت و مکان علاقه مند هستند، نه هویت فردی مصرف کننده. آنها تأکید می کنند که داده های جمع آوری شده توسط برنامه ها با نام یا شماره تلفن خاصی مرتبط نیست. با این حال، کسانی که به این پایگاههای اطلاعاتی دسترسی دارند، از جمله کارمندان یا مشتریان شرکت، میتوانند افراد را به راحتی بدون رضایت آنها شناسایی کنند. به عنوان مثال، می توانید با وارد کردن شماره تلفن یکی از دوستان خود را دنبال کنید. بر اساس آدرسی که این فرد به طور مرتب در آن میگذرد و میخوابد، به راحتی میتوان آدرس دقیق یک فرد خاص را فهمید.
وکلا در آمبولانس ماهی می گیرند
بسیاری از شرکتهای محلیسازی میگویند که وقتی کاربران تلفن اجازه میدهند موقعیت مکانی آنها با راهاندازی دستگاهشان به اشتراک گذاشته شود، بازی منصفانه است. با این حال، مشخص است که وقتی از کاربران درخواست مجوز می شود، اغلب با اطلاعات ناقص یا گمراه کننده همراه است. به عنوان مثال، یک برنامه ممکن است به کاربر بگوید که اشتراکگذاری موقعیت مکانی به او کمک میکند تا اطلاعات ترافیکی را دریافت کند، اما به این موضوع اشاره نکند که دادههای خودش به اشتراک گذاشته میشود و فروخته میشود. این افشا اغلب در یک خط مشی رازداری غیرقابل خواندن پنهان می شود که تقریباً هیچ کس آن را نمی خواند.
یک بانک، سرمایه گذاران صندوق یا سایر مؤسسات مالی ممکن است از این روش ها برای نوعی جاسوسی اقتصادی استفاده کنند، مانند اتخاذ تصمیمات اعتباری یا سرمایه گذاری بر اساس آنها قبل از انتشار گزارش های رسمی درآمد توسط شرکت. از اطلاعات بی اهمیتی مانند افزایش یا کاهش تعداد افراد در کف کارخانه یا بازدید از فروشگاه ها می توان چیزهای زیادی گفت. داده های مکان در مراکز درمانی از نظر تبلیغات بسیار جذاب است. برای مثال، Tell All Digital، یک شرکت تبلیغاتی لانگ آیلند که مشتری مکانیابی جغرافیایی است، میگوید که کمپینهای تبلیغاتی را برای وکلای آسیبهای شخصی با هدف قرار دادن ناشناس اورژانس اجرا میکند.
با توجه به MightySignal در سال 2018، تعداد زیادی از برنامه های محبوب حاوی کد محلی سازی هستند که توسط شرکت های مختلف استفاده می شود. بررسی پلتفرم اندروید گوگل نشان می دهد که حدود 1200 برنامه از این دست و 200 برنامه در اپل iOS وجود دارد.
NYT بیست مورد از این برنامه ها را آزمایش کرده است. مشخص شد که 17 نفر از آنها داده ها را با طول و عرض جغرافیایی دقیق به حدود 70 شرکت ارسال می کنند. 40 شرکت داده های دقیق موقعیت جغرافیایی را تنها از یک برنامه WeatherBug برای iOS دریافت می کنند. در عین حال، بسیاری از این موضوعات، هنگامی که روزنامه نگاران درباره چنین داده هایی از آنها سؤال می کنند، آنها را "غیر ضروری" یا "ناکافی" می خوانند. شرکتهایی که از دادههای موقعیت مکانی استفاده میکنند ادعا میکنند که مردم موافقت میکنند اطلاعات خود را در ازای خدمات، پاداشها و تخفیفهای شخصیشده به اشتراک بگذارند. حقیقتی در این مورد وجود دارد، زیرا خود خانم مگرین، شخصیت اصلی گزارش، توضیح داد که او مخالف ردیابی نیست، که به او اجازه می دهد مسیرهای دویدن را ضبط کند (شاید او نمی داند که افراد و شرکت های برابر می توانند به این مسیرها را بشناسید).
گوگل و فیسبوک در حالی که بر بازار تبلیغات موبایلی تسلط دارند، در تبلیغات مبتنی بر مکان نیز پیشتاز هستند. آنها داده ها را از برنامه های خود جمع آوری می کنند. آنها تضمین میکنند که این دادهها را به اشخاص ثالث نفروشند، اما برای شخصیسازی بهتر خدمات، فروش تبلیغات مبتنی بر مکان و نظارت بر اینکه آیا تبلیغات منجر به فروش در فروشگاههای فیزیکی میشود، آنها را برای خود نگه میدارند. گوگل گفت که این داده ها را تغییر می دهد تا دقت کمتری داشته باشد.
اپل و گوگل اخیراً اقداماتی را برای کاهش جمع آوری داده های مکان توسط برنامه ها در فروشگاه های خود انجام داده اند. به عنوان مثال، در آخرین نسخه اندروید، برنامهها میتوانند موقعیت جغرافیایی را «چند بار در ساعت» بهجای موقعیت تقریباً پیوسته قبلی جمعآوری کنند. اپل کمی سختگیرانهتر عمل میکند و برنامهها را برای توجیه جمعآوری اطلاعات مکان در پیامهای نمایش داده شده به کاربر میخواهد. با این حال، دستورالعمل های اپل برای توسعه دهندگان چیزی در مورد تبلیغات یا فروش داده نمی گوید. این شرکت از طریق یک نماینده تضمین می کند که توسعه دهندگان از داده ها فقط برای ارائه خدمات مرتبط با برنامه یا نمایش تبلیغات مطابق با توصیه های اپل استفاده می کنند.
تجارت در حال رشد است و اجتناب از جمع آوری داده های مکان به طور فزاینده ای دشوار خواهد شد. برخی از سرویسها بدون چنین دادههایی اصلاً نمیتوانند وجود داشته باشند. واقعیت افزوده نیز تا حد زیادی بر اساس آنها است. مهم است که کاربران از میزان ردیابی خود آگاه باشند تا بتوانند خودشان تصمیم بگیرند که مکان را به اشتراک بگذارند یا خیر.