Mercedes-Benz отзывает 250,000 своих автомобилей из-за сбоев при вызове службы экстренной помощи
این فراخوان مرسدس بنز بر بسیاری از خودروها و چندین مدل مختلف تأثیر می گذارد. با این حال، تعمیر کار دشواری نیست و خودروساز تعمیر را رایگان انجام می دهد.
Mercedes-Benz отзывает около 250,000 автомобилей, внедорожников и грузовиков из-за недостатков в системе вызова экстренных служб, которые могут быть непреднамеренно отключены.
این یک فراخوان قابل توجه است که تا حدی به دلیل رواج این سیستم در خط تولید خودروسازان است. (NHTSA، مخفف انگلیسی) این خطا بر وسایل نقلیه زیر تأثیر می گذارد:
مرسدس بنز A2019 2021-220
2020-2021 مرسدس بنز AMG A35
مرسدس بنز C2017 2021-300
2019-2021 مرسدس بنز AMG C43 - سال.
2019-2021 مرسدس بنز AMG C63 - سال.
2017-2021 مرسدس بنز CLA250
2020-2021 مرسدس بنز AMG CLA35
2019-2021 مرسدس بنز AMG CLA45
2019-2022 مرسدس بنز AMG CLS450
2019-2021 مرسدس بنز CLS53 - سال.
مرسدس بنز E2019 300
2020-2021 مرسدس بنز E350
2019-2021 مرسدس بنز E450
2019-2021 مرسدس بنز E53
2019-2021 مرسدس بنز E63
2019-2021 مرسدس بنز G550
2019-2021 مرسدس بنز G63
2017-2021 مرسدس بنز GLA250
2021-2021 مرسدس بنز GLA35
2019-2021 مرسدس بنز GLA45
2020-2021 مرسدس بنز GLB250
2021-2021 مرسدس بنز GLB35
2018-2021 مرسدس بنز GLS63 - سال.
2018-2021 مرسدس بنز GLC300
2019-2020 مرسدس بنز GLC350
2019-2021 مرسدس بنز AMG GLC43 - سال.
2019-2021 مرسدس بنز AMG GLC63 - سال.
2019-2021 مرسدس بنز AMG GT
2018-2022 مرسدس بنز GLE350
مرسدس بنز GLE2019 400
مرسدس بنز AMG GLE2019 43
2020-2022 مرسدس بنز GLE450
مرسدس بنز AMG GTBS 2021
2021-2022 مرسدس بنز AMG GLE53
2019-2020 مرسدس بنز AMG GTC –
2019-2021 مرسدس بنز AMG GTKA –
2020-2021 مرسدس بنز GLE580
2019-2020 مرسدس بنز AMG GTR
2019-2021 مرسدس بنز AMG GLE63 –
2019-2019 مرسدس بنز AMG GTS
مرسدس بنز C2019 2020-450
2017-2022 مرسدس بنز GLS450
مرسدس بنز C2021 2021-500
2019-2019 مرسدس بنز GLS550
مرسدس بنز C2019 2020-560
مرسدس بنز C2021 2021-580
2020-2021 مرسدس بنز GLS580
2019-2021 مرسدس بنز AMG C63 –
2021-2021 مرسدس بنز GLS600
مرسدس بنز C2019 2020-650
2019-2020 مرسدس بنز AMG C65 –
مرسدس بنز SL2019 2020-450
مرسدس بنز SL2019 2020-550
2019-2019 مرسدس بنز AMG SL63
مرسدس بنز SLC 2019 2020-300
2019-2020 مرسدس بنز AMG SLC43 - سال.
2019-2021 مرسدس بنز AMG E کوپه/کابریولت
این مشکل به این دلیل رخ می دهد که سیم کارت ماژول رسانه نرم افزار ممکن است سهواً غیرفعال شده باشد. در این صورت، ماژول ارتباطی قادر به اتصال به شبکه تلفن همراه نخواهد بود. در این حالت، هر دو عملکرد eCall دستی و خودکار در دسترس نیستند. بنابراین، این وضعیت ممکن است از رسیدن خدمات اضطراری جلوگیری کند یا آن را به تاخیر بیاندازد.
گزارش خودروساز ثبت شده در NHTSA اشاره می کند که در صورت خرابی مکانیزم، راننده هشداری دریافت نخواهد کرد.
این یک بررسی داوطلبانه است و راه حل آن بسیار ساده است. مرسدس بنز سعی خواهد کرد نرم افزار سیم کارت را از طریق به روز رسانی های هوایی تعمیر کند و اگر این امکان وجود نداشته باشد، مالکان باید نرم افزار را توسط فروشنده نصب کنند. فروشندگان در این هفته از فراخوان مطلع خواهند شد و مالکان از ماه ژوئیه دریافت اعلانات را از طریق پست آغاز خواهند کرد.
:
