چگونه بدانیم در گارانتی خودرو به دنبال چه چیزی باشیم؟

یکی از دلایلی که مردم خودروی نو می خرند گارانتی آن است. گارانتی ها تضمین می کنند که تعمیرات مورد نیاز در دوره اولیه مالکیت بدون هیچ هزینه ای برای مالک خودرو انجام می شود. با وجود تفاوت‌های جزئی بین تولیدکنندگان، اکثر ضمانت‌های خودرو معمولاً شامل موارد زیر است:

• ایرادات سازنده
• پوشش انتشار
• مشکلات مکانیکی
• کمک در جاده
• نقص در صدا یا عملکردهای دیگر

ضمانت‌نامه‌ها می‌توانند به مالک این اطمینان خاطر را بدهند که بدانند سازنده برای مدت زمان مشخصی از خودروی خود در برابر نقص‌ها پشتیبان می‌گیرد. با این حال، برخی از تضمین ها ممکن است مبهم و تفسیر آنها دشوار باشد. در میان اصطلاحات حقوقی و اطلاعاتی که بیشتر آنها را نمی خوانند، گارانتی شما دارای اطلاعات ارزشمندی است که می تواند شما را از ناامیدی در زمان تعمیر خودرو نجات دهد.

در اینجا نحوه درک اطلاعات مهم در گارانتی خودروی خود آورده شده است.

قسمت 1 از 4: تعیین مدت پوشش

گارانتی خودرو شما در دفترچه راهنمای مالک یا در دفترچه گارانتی که هنگام خرید وسیله نقلیه جدید به شما داده شده است، به تفصیل آمده است. اگر خودروی دست دومی خریداری کرده اید، ممکن است مدارک مربوط به خودروی جدید را از مالک قبلی دریافت نکرده باشید.

مرحله 1: یک ضمانت پوشش کامل پیدا کنید. این پوشش اغلب به عنوان ضمانت سپر به سپر شناخته می شود زیرا تقریباً تمام نقص هایی را که بین سپرها رخ می دهد پوشش می دهد.

به عنوان مثال، هنگامی که سیستم سوخت، ترمز، کمربند ایمنی، فرمان برقی یا کنترل آب و هوا در طول دوره گارانتی از کار بیفتد، گارانتی سپر به طور کلی شما را پوشش می دهد.

تقریباً برای همه سازندگان، مدت گارانتی جامع عمومی معمولاً 3 سال از تاریخ خرید خودرو به عنوان نو است. این به عنوان تاریخ راه اندازی نیز شناخته می شود.

برخی از تولیدکنندگان مانند کیا و میتسوبیشی 5 سال گارانتی جامع برای اکثر مدل های خود دارند.

مرحله 2: مدت زمان گارانتی بسته برق خود را تعیین کنید. اصطلاح "گیربکس" به اجزای اصلی سیستم اشاره دارد که به حرکت خودرو به جلو کمک می کند.

گارانتی انتقال مواردی مانند:

• دیفرانسیل
• بلبرینگ چرخ محرک
• شفت های کاردان و شفت های محور
• موتور
• مورد انتقالی
• انتقال

گارانتی انتقال ممکن است مانند پوشش جامع برای برخی از تولید کنندگان باشد، در حالی که برخی دیگر گارانتی انتقال را برای مدت طولانی تری تمدید می کنند.

به عنوان مثال، مدل های جنرال موتورز دارای 5 سال گارانتی پیشرانه هستند، در حالی که میتسوبیشی 10 سال گارانتی پیشرانه را برای اکثر خودروهای خود ارائه می دهد.

مرحله 3: مدت گارانتی دیگر خود را تعیین کنید. شرایط پوشش امداد جاده ای، سیستم های صوتی، به روز رسانی نرم افزار و لوازم جانبی بسته به سازنده متفاوت است.

برخی از اجزای ذکر شده در بالا برای مدت زمان کوتاه تری نسبت به گارانتی های انتقال و جامع پوشش داده می شوند.

شما می توانید این اطلاعات را در دفترچه راهنمای گارانتی خودرو خود به همراه مواد جدید خودرو یا در وب سایت سازنده بیابید.

تصویر: راهنمای گارانتی فورد

مرحله 4: پوشش ضمانت انتشار خود را بررسی کنید. در ایالات متحده، تولیدکنندگان ملزم به ارائه گارانتی برای سیستم های آلایندگی خاص به مدت 8 سال یا 96 ماه هستند.

به عنوان مثال، اگر مشکلی در واحد کنترل انتشار الکترونیکی (ECU) شما در حین بررسی آلاینده ها کشف شود، می توانید از سازنده خود بخواهید این تعمیر را انجام دهد.

اجزای تحت پوشش ضمانت آلایندگی کاملاً محدود هستند، اما معمولاً شامل مبدل کاتالیزوری، ماژول کنترل پیشرانه (PCM) و واحد کنترل انتشار (ECU) هستند.

قسمت 2 از 4: تعیین فاصله تحت پوشش گارانتی

مدت گارانتی ماشین شما نه تنها با زمان، بلکه با مسافت طی شده نیز محدود می شود. زمانی که دوره گارانتی فهرست شده را مشاهده می کنید، به عنوان بازه زمانی پوشش و سپس مسافت درج می شود. گارانتی شما فقط تا زمانی معتبر است که در بازه زمانی و کمتر از مسافت پیموده شده باشید.

مرحله 1: محدودیت جامع گارانتی را تعیین کنید. جامع‌ترین ضمانت‌نامه‌ها به مدت 36,000 مایل از تاریخ خرید خودرو جدید یا از زمانی که وسیله نقلیه در سرویس قرار گرفته است، پوشش داده می‌شود.

برخی از سازندگان، مانند کیا و میتسوبیشی، خودروهای خود را برای مسافت های طولانی تر، مانند 60,000 مایل از نو، پوشش می دهند.

• توجهپاسخ: برخی از ضمانت‌نامه‌ها فقط زمانی هستند و شامل مایل‌های طی شده نمی‌شوند. آنها در زیر مایل های طی شده برچسب "نامحدود" خواهند داشت.

مرحله 2: فاصله گارانتی گیربکس خود را بدانید. ضمانت‌های گیربکس از نظر پوشش بسته به سازنده متفاوت است.

برخی از آنها فقط 36,000 مایل خودروهای خود را پوشش می دهند، در حالی که برخی دیگر مانند جنرال موتورز پوشش خود را تا 100,000 مایل از جدید گسترش می دهند.

مرحله 3: پوشش ضمانت انتشار خود را بررسی کنید. ضمانت آلایندگی در تمام خودروها حداقل 80,000 مایل است. با این حال، بسته به وسیله نقلیه شما، ممکن است موارد بیشتری در دسترس شما باشد.

مرحله 4: از سایر پوشش های بیمه مطلع شوید. سایر پوشش‌ها، از جمله محافظت در برابر خوردگی، سیستم‌های صوتی، یا پوشش کمکی کنار جاده، باید در دفترچه راهنمای مالک بررسی شوند، زیرا از سازنده‌ای به سازنده دیگر تفاوت زیادی دارند.

قسمت 3 از 4: ببینید گارانتی چه مواردی را پوشش می دهد

یک تصور غلط رایج این است که گارانتی خودرو جدید تا زمانی که شما از نظر زمان و مسافت پیموده شده محدود باشید، تمامی تعمیرات را پوشش می دهد. این درست نیست و می تواند منجر به بازدیدهای ناامید کننده از فروشنده شود.

مرحله 1: گارانتی جدید خودرو عیوب کارخانه را پوشش می دهد. مشکلاتی که بدون تقصیر در خودروی شما رخ می دهد، اما به دلیل نقص قطعه، نقص سازنده محسوب می شود.

مرحله 2: تعمیر پیشرانه. گارانتی گیربکس فقط اجزای مکانیکی لازم برای حرکت وسیله نقلیه شما را پوشش می دهد.

این شامل موتور، گیربکس، میل محرک، محور محور و جعبه انتقال است. در برخی موارد توپی چرخ ها یا یاتاقان های روی چرخ های محرک پوشیده شده اند، البته نه در همه مدل ها.

مرحله 3: پوشش تعمیر آلاینده ها. پوشش انتشار گازهای گلخانه ای 8 سال یا 80,000 مایل را در صورت خرابی مبدل کاتالیزوری یا ماژول کنترل انتقال که منجر به شکست تست انتشار می شود، فراهم می کند.

مرحله 4: تعیین کنید که آیا کمک های کنار جاده ای شما تحت پوشش است یا خیر.. کمک های کنار جاده ای شامل خدمات یدک کش، خدمات قفل سازی و خدمات سوخت گیری در صورت خرابی است.

• توجهپاسخ: در صورت نیاز به سوخت‌گیری اضطراری در خدمات کنار جاده، ممکن است هزینه‌های اضافی اعمال شود.

مرحله 5: بررسی کنید که آیا سیستم صوتی شما ایمن است یا خیر.. پوشش سیستم صوتی شامل واحد سر رادیویی، تقویت کننده ها و بلندگوها، از جمله ساب ووفرها در صورت مجهز بودن وسیله نقلیه شما می شود.

اکثر هد یونیت های صوتی توسط سازنده ای که واحد را در اختیار خودروساز قرار می دهد، تحت پوشش قرار می گیرند، نه توسط خود خودروساز.

قسمت 4 از 4: از موارد استثناء گارانتی آگاه باشید

مواردی هستند که تحت ضمانت شما نیستند. برخی از آنها عقل سلیم هستند در حالی که برخی دیگر می توانند کمی غافلگیر کننده باشند.

مرحله 1: گارانتی آسیب فیزیکی را پوشش نمی دهد. اگر تصادف کرده اید، تراشه سنگ یا خط و خش روی خودروی خود دارید، خودروی جدید شامل گارانتی نمی شود.

• توابع: در این مواقع، در صورتی که خسارت به اندازه کافی برای شما قابل توجه است، به شرکت بیمه خود درخواست بیمه بدهید.

مرحله 2: گارانتی شامل قطعات فرسوده نمی شود. برخی از تولیدکنندگان قطعات فرسوده را برای یک سال یا 12,000 مایل پوشش می دهند، اما این بیشتر از روی ادب است تا ضرورت.

اجزای سایش شامل تسمه محرک، لنت ترمز، دیسک ترمز، مواد کلاچ (در گیربکس های دستی) و مایعات است.

مرحله 3: گارانتی خودرو جدید شامل تعمیر و نگهداری نمی شود. اگرچه برخی از تولیدکنندگان مانند BMW و Volvo بسته های تعمیر و نگهداری رایگان را برای خریداران خودروهای جدید در نظر می گیرند، این بخشی از ضمانت خودرو شما محسوب نمی شود.

نگهداری مایعات، تعویض فیلتر و سایر قطعات فرسوده مسئولیت شما به عنوان مالک خودرو است.

در اینجا لیستی از کارهای تعمیر و نگهداری منظمی که باید در خودروی شما انجام شود آورده شده است:

• تعویض فیلتر روغن و بنزین. فیلترهای روغن و بنزین باید هر 3,000-5000 مایل یا هر 3-5 ماه یکبار تعویض شوند.

• تعویض لاستیک. چرخش لاستیک باید هر 5,000-8000 مایل انجام شود تا از سایش زودرس تایر جلوگیری شود.

• شمع ها را بازرسی یا تعویض کنید. شمع ها باید هر 30,000 مایل چک شوند.

• فیلترهای هوا را تعویض کنید. فیلترهای هوا باید هر 30,000 تا 45,000 مایل تعویض شوند.

• برف پاک کن ها را تعویض کنید - برف پاک کن ها به طور متوسط ​​2-3 سال عمر می کنند.

• تسمه تایم و سایر تسمه ها را بازرسی یا تعویض کنید. تسمه تایم باید هر 60,000 تا 100,000 مایل تعویض شود.

• لنت ترمز را بازرسی یا تعویض کنید - تعویض لنت ترمز بستگی زیادی به نحوه رانندگی شما دارد. توصیه می شود هر 30,000 مایل ترمزها را از نظر سایش بررسی کنید.

• مایع گیربکس را بازرسی یا شستشو دهید. مایع گیربکس باید هر 30,000 تا 60,000 مایل برای وسایل نقلیه دنده دستی سرویس شود و هر 30,000 مایل برای وسایل نقلیه گیربکس اتوماتیک چک شود.

• مایع خنک کننده را بررسی یا اضافه کنید. سطح مایع خنک کننده باید هر 30,000 تا 60,000 مایل بررسی شود تا از گرم شدن بیش از حد جلوگیری شود.

• باتری را عوض کنید. باتری ها معمولا 3 تا 6 سال عمر می کنند.

• روغن ترمز را بازرسی یا شستشو دهید. روغن ترمز باید هر 2-3 سال یکبار چک شود.

مرحله 4. اکثر گارانتی ها سایش تایر را پوشش نمی دهند.. اگر تایرهای شما پیش از موعد فرسوده شوند، این ممکن است نشان دهنده یک مشکل در فرمان یا سیستم تعلیق باشد که باید تحت گارانتی تعمیر شود، اما فرسودگی خود لاستیک ها پوشش داده نمی شود.

مرحله 5. تنظیمات پس از 1 سال از گارانتی خارج می شوند.. در صورت نیاز به تنظیمات، مانند تنظیم چرخ ها یا تنظیمات درب، در بیشتر موارد باید در عرض یک سال یا 12,000 مایل تکمیل شوند.

این به این دلیل است که نیروهای خارجی معمولاً به تنظیمات نیاز دارند، نه نقص سازنده.

پوشش گارانتی بخش مهمی از خرید خودرو است که باید سعی کنید آن را درک کنید. دانستن شرایط گارانتی می تواند به شما کمک کند زمانی که با خودروی خود مشکل دارید یا زمان تعمیر فرا رسیده است. یک گارانتی تمدید شده یا از طریق سازنده یا یک ارائه دهنده گارانتی پس از فروش در نظر بگیرید تا خیالتان را برای مدت و مسافت طولانی تری نسبت به گارانتی خودروی جدید فراهم کند.

اگر در موقعیتی قرار گرفتید که گارانتی آن را پوشش نمی دهد، در نظر بگیرید که وسیله نقلیه خود را در AvtoTachki بررسی یا سرویس کنید. ما بیش از 700 تعمیر و خدمات را با 12 ماه گارانتی 12,000 مایلی ارائه می دهیم.