شورلت بخشی از پیچ‌های 2017-2019 را می‌خرد که تحت تأثیر نقص ایمنی قرار دارند

تاکتیک بازخرید سازنده به نظر اعتراف است که جنرال موتورز نمی‌داند چرا شکست می‌خورد و صرفاً برای جلوگیری از آتش‌سوزی و ادعاهای جدید، خرید خودرو را انتخاب می‌کند.

نوامبر گذشته شورلت حدود 69,000 هاچ بک بولت را فراخوانی کرده است. زیرا باتری ها خطر آتش سوزی دارند.

این شرکت در اولین پاسخ خود اعلام کرد که از حداقل 12 حمله آتش‌سوزی خودرو مطلع بوده است. باتری های تولید شده در کارخانه LG Chem در اوچانگ، کره جنوبی.

در زمان فراخوان، فروشندگان نرم‌افزاری را نصب کردند که از شارژ کامل باتری‌ها جلوگیری می‌کرد و به مالکان اطلاع دادند که تعمیر نهایی بعداً انجام خواهد شد.

با توجه به کتاب Kelly Blue، این شرکت در اواخر آوریل دوباره این خودروها را فراخواند و گفت که راه حل دائمی پیدا کرده است. فروشندگان از تجهیزات تشخیصی تازه توسعه یافته برای شناسایی باتری های در معرض خطر آتش سوزی استفاده کردند و آنها را تعویض کردند. این شرکت همچنین نرم افزار جدیدی را بر روی هر بولت نصب کرده است که هدف آن نظارت بر باتری و هشدار دادن به آنها در مورد خطرات است.

با این حال، شورلت خرید مجدد برخی از خودروهای برقی شورولت 2017-2019 را آغاز کرده است. شرکت در این بررسی های امنیتی

به طور جداگانه، سخنگوی جنرال موتورز به The Drive گفت: "کارشناسان ما معتقدند که علت آتش‌سوزی‌ها به دلیل نقص تولیدی نادر در برخی از ماژول‌های باتری در برخی خودروها در این سال‌ها است."

یکی از سخنگویان شورولت به Kelley Blue Book گفت: «ما به صورت موردی بازخرید می‌کنیم. در حال حاضر اطلاعات بیشتری برای به اشتراک گذاشتن وجود ندارد."

و انجمن های مختلف دیگر مشارکت در این فرآیند را گزارش کرده اند و تا کنون نتایج متفاوت اما عمدتاً خوب به نظر می رسد. فرآیند خرید مجدد حدود دو ماه طول می کشد، اما ظاهرا جنرال موتورز پس از بازگرداندن خودرو، قیمت کامل آن را پرداخت می کند. جالب است که این عدد قیمت برچسب کامل همچنان اعمال می‌شود حتی اگر مالک ۷۵۰۰ دلار اعتبار مالیاتی بر روی خودروی الکتریکی دریافت کرده باشد، بنابراین ممکن است برخی از خریداران در نهایت سود ببرند. حداقل یکی از مالکان در Reddit ادعا می کند که از فروش ماشین خود پول به دست آورده است.

این تاکتیک بازخرید توسط سازنده به نظر اعتراف به این است که جنرال موتورز از علت خرابی مطمئن نیست و صرفاً برای جلوگیری از آتش سوزی و ادعاهای جدید خرید خودرو را انتخاب می کند.